Mijn privacy beleid

Je contactgegevens

Als je interesse hebt in mijn praktijk dan kun je me mailen, bellen of een formulier invullen. Het formulier is volgens 'privacy by design' principe gebouwd. Dat houdt o.a. in dat je zo min mogelijk gegevens hoeft in te vullen en dat de gegevens veilig via email naar mij worden verstuurd.

Je gegevens worden veilig bewaard

Je gegevens bevinden zich in mijn mailprogramma en op een back up. De mail en de computer waar de gegevens opstaan is met een wachtwoord beveiligd. De computer is tevens beveiligd met een Kensington slot. De back up wordt bewaard in een afgesloten kast. Alle apparaten van Reflextherapie Eindhoven zijn softwarematig beschermd tegen internetcriminaliteit.

Bij de eerste behandeling vraag ik je om een intake formulier in te vullen. Dit formulier wordt in een afgesloten kast bewaard.

Om welke gegevens gaat het?

Om contact met je op te nemen, vraag ik om je naam, email, je vraag en eventueel je telefoonnummer in te vullen.

Kies je vervolgens voor een behandeling bij mij in mijn praktijk dan is het voor een goede behandeling noodzakelijk dat ik een dossier aanleg. Dit is een wettelijke plicht die is opgelegd door de WGBO (Wet op de geneeskundige behandelingsovereenkoms). Jouw dossier bevat je naam, email, telefoonnummer, je adres, woonplaats en aantekeningen over jouw gezondheidstoestand en gegevens over de uitgevoerde onderzoeken en behandelingen.

Heel soms kan het zijn dat ik extra info opvraag bij een andere zorgverlener, bijvoorbeeld bij de huisarts. Dit gebeurt enkel na jouw expliciete toestemming.

Je gegeven aanpassen of verwijderen

Wil je later je gegevens aanpassen, aanvullen, verwijderen of beperken. Bel of mail me dan even. Mijn contactgegevens vind je rechtsboven boven bij contact. Je gegevens worden dan binnen enkele dagen aangepast of verwijderd. In ieder geval zeker binnen de wettelijke 4 weken.

Je gegevens zijn enkel voor mij

Als jouw behandelende therapeut heb ik als enige toegang tot de gegevens in jouw dossier. Ook heb ik een wettelijke geheimhoudingsplicht (beroepsgeheim).

De gegevens uit je dossier kunnen ook nog voor de volgende doelen gebruikt worden:

• Om andere zorgverleners te informeren, bijvoorbeeld als de therapie is afgerond of bij een verwijzing naar een andere behandelaar. Dit gebeurt alleen met jouw expliciete toestemming.
• Voor het gebruik voor waarneming tijdens mijn afwezigheid.
• Voor geanonimiseerd gebruik tijdens intercollegiale toetsing.
• Een klein deel van de gegevens uit je dossier wordt gebruikt voor de financiële administratie, zodat ik of mijn administrateur een factuur kan opstellen.

Als ik vanwege een andere reden gebruik wil maken van je gegevens, dan zal ik je eerst informeren en expliciet jouw toestemming vragen.

Bewaartermijn

De gegevens bewaar ik 20 jaar zoals in de wet op de behandelovereenkomst wordt vereist. Eén keer per jaar loop ik mijn klantenlijst door. Wanneer ik meer dan twintig jaar geen contact meer met je heb gehad, zal ik je contactgegevens verwijderen.

Privacy op de zorgnota

Op de zorgnota die je ontvangt staan de gegevens die door de zorgverzekeraar gevraagd worden, zodat je deze nota kan declareren bij jouw zorgverzekeraar.

• Je naam
• Adres en woonplaats
• Je geboortedatum
• De datum van de behandeling
• Een korte omschrijving van de behandeling, zoals bijvoorbeeld ‘behandeling natuurgeneeskunde’
• De kosten van het consult

Incident en meldprocedure

Ondanks dat de beveiliging bij mij helemaal op orde is, blijft er helaas altijd een kans dat het toch mis gaat. 100 procent veiligheid kan geen enkel bedrijf garanderen. Wanneer het toch eventueel mis zou gaan dan zal ik je dat binnen de wettelijke 72 uur melden.

Deze site maakt geen gebruik van cookies

Op deze site hoef je niet bang te zijn dat we meekijken naar je internetgedrag. Een cookie is een klein tekstbestand dat tijdens je bezoek aan een website informatie achterlaat op je computer. Ik gebruik deze niet dus kijk zorgeloos rond op mijn site.

Ik heb op een paar pagina's wel een Youtube video geplaatst. Youtube zelf gebruikt wel cookies maar het filmpje is geplaatst met de 'No cookie' code van Google.

Bij mij zijn je gegevens veilig

Ik ben bewust van de belangrijkheid van je privacy. Persoonsgegevens zijn persoonlijk en moeten persoonlijk blijven. Ik vind het erg belangrijk dat je bij mij geen zorgen hoeft te maken om je persoonsgegevens. Daarom doe ik er alles aan om je persoonsgegevens veilig te verwerken.

Heb je nog vragen? Neem dan gerust even contact met me op.